第三话(十四) (第1/4页)

    「你们都放下手边的事，过来听我说。」店长一进到店里便面sE凝重，语重心长地说。

    我们几个互看了一眼，全都不清楚店长接下来会说什麽。

    「下次不管是点单还是制作方面，都要小心，一定要和客人确认他们点的饮品是什麽。还有，在给客人餐点时，记住，不要跳号，一切照号码单上的数字来。」说完，他转过头，瞪了我一眼：「你被客诉了你知道吗？」

    「我？」我愣了愣，指着自己呆呆地问道。

    「对，你。客人说他明明要的是无糖的咖啡，拿到後却加了糖，还说你将餐点优先给了b较晚来的客人，就这样让他站在那乾等了很久。」

    我的脑袋顿时一片空白，想了很久，还是想不起来这是什麽时候发生的事。

    「那位客人还说，他下次来如果还是遇到你，他就不买了。你说，现在怎麽办？」

    「我……」我有点慌了，也提不出任何的解决方法，事情发生的太突然，我根本不知道该怎麽办。

    店长把话说完，便转身离开了。因为这件事，我的心情大受影响，第一次遇到客诉问题，加上刚才店长的表情和语气，我实在有些害怕，担心事情的严重X并不是自己可以承担的。

    雨洁拍了拍我的肩膀，「别怕，会没事的。」

    我摇摇头，没有说话。

    打烊後，他们几个围到我身旁，阿文率先开口：「走啦，吃宵夜啊！别想太多。」

    「对啊，今天客人好多，忙到我都饿了。走啦走啦！」

    没给我拒绝的机会，他们就这样带着我，来到附近的卤味摊。

    「你不要想太多，以前店里常常有